O Service Desk da Kalendae fornece uma central de apoio e suporte aos usuários para solucionar problemas técnicos de maneira eficaz e eficiente a partir de processos práticos. Com atendimento em tempo real feito por um time especializado, garantimos o pronto atendimento, visando o funcionamento pleno de todos os serviços essenciais.

Atuamos em diferentes canais de comunicação como e-mail, telefone, Microsoft Teams, Slack, WhatsApp, entre outros, mantendo uma padronização de alta qualidade e foco em fluxos de atendimento personalizados e otimizados.