Somos especialistas em:
- Governance As a Service
- Service Desk
- NOC – Monitoramento de Ambientes
- Gestão de Eventos
- Gestão de Incidentes
- Gestão de Problemas
- Gestão de Nível de Serviço
- Gestão de Mudanças
- Gestão de Ativos e Configuração
- Quality Assurance
Ferramentas ITSM
- Implantação
- Parametrização de acordo com a necessidade do Cliente
- rP3 (Solução de Integração de Ferramentas de Monitoração e ITSM)
Para manter o sucesso e a competitividade empresarial é necessário exercer uma boa gestão da TI, isso pode ser um problema para os empresários devido às complexidades que serão acarretadas. É necessário manter-se sempre atualizado às novidades tecnológicas, conhecer diversas soluções e saber selecionar uma mão de obra qualificada.
Para atender essas requisições tecnológicas, nossa empresa fica encarregada de garantir uma equipe totalmente qualificada para seu negócio. Seremos responsáveis pelo recrutamento, seleção, treinamento e diagnóstico das melhores soluções e profissionais, além de acompanhar e monitorar as implementações e rotinas diárias.
Optar pelo Co-sourcing de TI garante:
- Redução de custos;
- Foco no core business;
- Trabalho com tecnologia de ponta;
- Liberação de espaço físico na empresa;
- Adequação às melhores práticas do mercado.